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美孚1号车养护焕新“动力系统养护专家”技师形象,以专业服务驱动长期业务增长

近日,美孚1号车养护发布了全新的臻选技师形象片,以“动力系统养护专家”的称号赋能全国技师形象升级。未来,完成品牌专项认证的技师将拥有专属的定制胸牌和认证证书,车主可以到店精准识别并预约。

随着技师形象的全线升级,5月27日-28日,美孚1号车养护在深圳有车邦臻选店内也开启了全国首场车间开放活动。近百名车主受邀进入养护车间,近距离体验不同车型的动力故障诊断和养护场景,在与技师的轻松互动中感受“动力系统养护专家”的专业实力。

三载专业打磨 专研动力系统养护

动力系统作为车辆的核心组成部分,在燃油车中包括了发动机、变速箱等系统部件,而在新能源车型中则囊括电机与传动装置等,与车辆的驾驶表现息息相关。

依托美孚品牌在车辆动力系统方面的丰富积淀,秉承着美孚1号在润滑科技上的前沿创新,美孚1号车养护对技师人才培养、店内标准流程和专属养护方案等都进行了专项开发,使每一辆进店车辆都能匹配精确的养护策略和长期养护规划,焕新卓越表现。

尤其在技师群体的服务能力上,美孚1号车养护搭建起一套行业领先的培训和认证体系。超3000分钟的专业培训、上百节实操课程,确保技师在面对不同车型时能精准定位问题、快速匹配解决方案。

无惧细节挑战 技师形象全线升级

今年以来,随着疫后出行场景的丰富,车主对养车流程的标准化、养车方式的科学性也都有了更高的要求。美孚1号车养护充分体察车主在这一过程中对门店服务不信任、不期待的痛点,积极增加车主与养车场景的深度连接。

大胆而新颖的车间开放活动,让车主有机会深入曾经印象里“脏乱差”的养护车间,直接见证养护流程。无论是自信真诚的专业技师,还是干净明亮的店内氛围,每一项体验,每一处细节,都展现了美孚1号车养护无惧细节挑战、自信向上的品牌势能。

而曾经深居幕后的技师群体也通过这一活动走至台前,展示多元立体的个人形象:既能从容应对养车问答和绕车演示,也能澎湃投篮与车主互动,进一步强化技师群体的职业认同感和荣誉感。

聚焦动力系统,无惧细节挑战,美孚1号车养护始终坚守对车主的高品质服务承诺。对此,上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理刘霄表示:“如何进一步满足消费者对汽车养护服务的需求,是美孚1号车养护不断求索的课题。技师作为直面消费者的终端,是展现品牌形象的第一道窗口,只有打造专业的技师团队,才能以优质服务为车主的出行生活保驾护航。”

未来,美孚1号车养护将继续秉承“专注车,更在乎你”的品牌承诺,持续培育“动力系统养护专家”,以高素质的技术人才、专业化的服务体验,为消费者提供更加安心、便捷的用车生活。

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